王敏專題調研“一碼解糾紛(訴訟)”:積極探索數字賦能訴源治理
來源: 濱江區融媒體中心 發布時間: 2020-07-01 14:31:31 點擊率:

6月30日,區委書記王敏來到區矛調中心(信訪超市)專題調研“一碼解糾紛(訴訟)”工作,并召開座談會。區領導張瑋、池海江參加調研座談。

王敏一行觀看了“一碼解糾紛(訴訟)”視頻短片,聽取了北明軟件公司演示介紹平臺功能,政法委(司法局)和法院匯報了“一碼解糾紛(訴訟)”工作進展,并提出意見建議。

“一碼解糾紛(訴訟)”是高新區(濱江)為加大非訴訟方式解決矛盾糾紛力度,整合區、街道、社區三級職能部門和行業組織力量,梳理調配全區各級調解隊伍,以五色碼為核心驅動,一碼確認糾紛身份、五色界定糾紛狀態、駕駛艙反映實時結果,全面覆蓋糾紛化解全生命周期的線上調解平臺。

王敏指出,矛盾化解糾紛調解是基層治理的重要手段,“一碼解糾紛(訴訟)”平臺體現了“高新味”和“濱江味”,是城市大腦數字治理場景應用的有效載體,對我區高水平推進社會治理體系和治理能力現代化,為建設“重要窗口”貢獻濱江力量,具有積極意義。

王敏強調,下一步要重點將“一碼解糾紛(訴訟)”平臺打造成為網上矛盾調解中心的示范和樣板。要探索形成訴訟前調解前置制度,量化細分調解案件類別,精準合理分配至調解部門和機構。相關部門要變革管理機制,克服慣性思維,與時俱進,樹立數字治理的理念。要注重調解力量量質并舉。各街道、部門要配齊調解員隊伍,聘用專業人才,有針對性地吸收有情懷、熱心調解工作的退休老黨員、社區老干部等參與人民調解。同時,提升隊伍素質,提高調解水平。通過建立完善激勵機制,加強業務培訓,著力提升調解員的法律水平和業務素質。要以推進城市大腦建設為契機,倒逼改進工作理念、方法和機制,以線上數字治理倒逼線下問題實質解決。要進一步梳理工作困難堵點,形成線上線下互動、部門齊抓共管的良好局面。

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